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远丰电商 | B2B电商平台商家如何提升用户的参与度?
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    远丰电商小编了解到:2008年,雷军就提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。专注和极致,是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。这里就不不得不提到品牌电商的推广,有一个指标越来越得到重视,那就是:参与感。小米联创黎万强《参与感》书里提到,构建参与感,就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!这是电商运营从流量思维到用户思维的转变。
    对于B2B电商平台的商家,如何能够有效提升用户的参与感呢?远丰电商小编总结以下几个方法供您参考:
    1、B2B电商平台的商家利用好开放的社交媒体
    据悉,eMarketer Statista 去年有过估算数据:到2021年各种社交媒体的用户将超过30亿,已经成为消费者与品牌互动的首选方式。 其中“互动(interact)”是关键,如果没有真诚地互动,用户也很难参与到公司的各类社交媒体平台。
    在社交媒体方面做得好的品牌会发布鼓励互动的内容。不论是企业进行垂直的价值传递、正能量的价值观传达、还是内部营销性质活动的互动内容都是在消费者活跃的社交平台上积累用户信任的过程,让消费者看到品牌,熟悉品牌,形成越来越牢固的品牌认知和更多的好感度。
    2、B2B电商平台的商家可构建品牌社区
    作为品牌方,在进行品牌传播的过程中可以以更加主动的姿态搭建目标消费群体社区,让有同样价值需求的人在社区活跃互动。
    如小米的做法,尤其是品牌进行与消费者切身相关的一些运营活动时,可以在社群广泛征集粉丝的意见和建议,加入粉丝喜爱的元素,调动用户的活跃度和积极性,让粉丝成为产品和活动的参与者。
    3、B2B电商平台的商家要为VIP客户提供更高的价值感
    营销界的二八法则认为,20%的客户产生80%的价值。这一类客户属于典型的VIP客户。与普通客户相比,VIP客户带来的价值要高得多,更深度的接触和价值提供都在为VIP客户的传播助力。
    此外,直接销售给VIP客户的成本也要比普通客户低得多,品牌方应重点针对VIP客户提供更高的价值感内容和优惠活动。
    4、B2B电商平台的商家多平台多渠道创建交互式内容

流量红利趋于平淡、流量成本大幅提升的环境下,对于B2B电商企业来说,内容的竞争成为新一轮的战场。所以,大家都在寻找低成本的获取流量方式,内容营销无疑是非常低成本的推广方式。高质量的内容,用户往往会自行的传播,同时也会获得平台的积极推广,只要内容里合理的镶嵌好自己的品牌及产品并有足够的交互性,就可以起到四两拨千斤的效果。

    不论是自媒体平台的内容,还是电商商城平台的交互板块,都需要更优质稳定的交互式内容提升商家商城平台和其他自媒体平台的竞争力和消费者黏性。

如何与粉丝和目标消费者建立有意义的联系,让其有更好的参与度和体验,是B2B商家面临的重要课题,商家可以做的还有很多,小编在这里只是抛砖引玉提供4个思路。

    <远丰电商集团(www.yuanfeng.cn)是国内知名企业级电商平台解决方案提供商,为企业级商家提供专业的电商网站开发、电子商务网站搭建服务(可支持多种模式:自营+招商、联营模式、O2O门店模式)。
    远丰电子商务网站建设全面覆盖PC端、WAP端、微信端、APP端,统一的数据,能很大程度提高销售利润和提升服务质量,让商家一次开店,全通路覆盖。远丰商城系统的资讯、分享、裂变等社交功能为客户打造自己的“小红书”平台。其强大的核心功能帮助企业快速搭建品牌的流量商城平台。
    此外,远丰无边界新零售商学院是远丰集团旗下核心教育培训部门。历经14年的积累和沉淀,坚持技术加持与商业发展共创、共生、共赢的理念,旨在为传统企业转型升级提供全方位的培训与资源服务。我们将不断为您提供新鲜、实战、深度、有价值的课程,为客户提供一体化智慧社交新零售解决方案。>

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